劳动者风采|王玉倩:守好青岛防疫的“天路”
时间 : 2020-05-06   来源 : 青岛文明网

  “今年的‘五一’,是我经历的20多个‘五一’假期中,最为特殊、最为忙碌、最为难忘的一个。”这个假期,王玉倩没有休息,一如既往地奋战在机场抗疫的最前线。

  王玉倩是青岛国际机场管理公司副总经理兼地面服务部部长。新冠肺炎疫情发生以来,青岛机场集团快速反应,迅速成立集团层面的防疫指挥部,各项防控措施立即启动,全面进入战时状态。国际机场管理公司各保障单位是负责进出港旅客地面服务保障的一线重要单位,处于疫情防控的前沿,担负着确保旅客安全出行、员工安全作业的重任。作为管理公司地面服务部的领头人,王玉倩深感责任重大,从疫情防控阻击战打响的那一刻起,她便毫不犹豫地作出了舍小家、为大家的决定,带头响应机场号召,提前结束春节假期。从大年初二以来,王玉倩以机场为家,全力守护着旅客及员工安全、守牢机场关口,休息的时间屈指可数。随着疫情形势的变化,王玉倩又担任了青岛机场入境防控组组长。

王玉倩(左一)正在工作中

  5月1日,共有3个韩国入境航班。13点45分,CA124航班抵达青岛机场。这个航班搭载205名旅客,原本入境北京,根据民航局要求,指定在青岛机场入境。航班抵达前,王玉倩已带领团队成员根据旅客动线现场踏勘了保障流程,不放过每一个保障细节。从航班落地这一刻起,王玉倩就开始了马不停蹄的忙碌。“信息的有效传递共享是确保疫情防控的重要环节。”她告诉记者,航班落地前,他们了解到,这些旅客中很多来自欧美等地,通过仁川机场转机。他们要将这些信息及时与海关等口岸联检单位和驻机场的政府分流转运工作小组进行沟通,针对可能出现的特殊情况研究预案,方便后续环节高效有序开展。其间,她不仅要密切关注现场情况,及时处置可能发生的特殊情况,还会到行李分拣等关键岗位巡查,对旅客行李消杀工作进行督导。

  航班保障结束后,王玉倩的工作还没有结束。她会与航空公司代理复盘航班保障全过程,研究细化保障方案,提升服务标准及保障流程的顺畅性,为后续航班运行打下坚实基础。从航班抵达到工作结束,一套流程下来,往往持续三到四个小时。

  “五一”假期,岛城气温逐渐升高。这给身穿防护服的工作人员和部分旅客带来了新的挑战。细心的王玉倩注意到这一季节变换的新情况后,立即协调有关部门,加大了国际到达大厅的通风力度,在确保安全的前提下努力为工作人员和旅客提供尽可能舒适的环境。

  “机场是空中运输的交通命脉,也是疫情防控的空中防线和重要关口。”王玉倩说,每个机场人都有责任和义务守住这道空中防线。能为守护好国门安全尽一份自己的力量,她感到很自豪。(青岛日报/青岛观/青报网 记者 周建亮)

(责任编辑:孙 瑶瑶)
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