服务群众零距离 李沧区新时代文明实践"多点开花"
时间 : 2020-12-03   来源 : 青岛文明网

  建设新时代文明实践中心,是推动习近平新时代中国特色社会主义思想深入人心、落地生根的重大举措,是进一步加强和改进基层思想政治工作的迫切需要。

  新时代文明实践站是推进新时代文明实践工作的有力载体。李沧区将新时代文明实践精神落实到建立志愿服务体系、弘扬国学、增强未成年人思想道德教育之中。

  “我们坚持从实际出发,发挥群众首创精神,结合社区民情,组建队伍、做好评议、志愿帮扶、文化乐民、传承文明,通过新时代文明实践站搭建社区广阔服务平台,推进社区服务制度化、常态化。”李沧区委宣传部常务副部长、文明办主任吉素琴说。

  依托志愿服务 整合资源组建队伍

  11月13日上午9点,位于李沧区九水街道延川路2号的延川路社区新时代文明实践中心正开展一堂“如何用美图秀秀给宝宝做头像”的课程。青年志愿者用PPT详细呈现具体操作步骤,平均年龄在60岁左右的学员认真地做着笔记。“9点开课,我们8点半就过来了,志愿者讲得非常生动,我们也非常愿意过来学习新知识。”今年58岁的葛丽华从教体局退休后一直想学习新知识,但苦于没人教,自从知道文明实践中心有志愿者来教课,一有时间便和丈夫王旭前来学习。

  仅仅有志愿者还不够,如何为社区志愿服务提供坚实的组织保障以确保可持续发展?在新时代文明实践中心,红底白字的展览板上清晰地写着网格长、网格员、管辖范围及户数、网格党员中心户等信息,全覆盖的邻里守望志愿服务网络一目了然。

  据延川路社区党委书记孙铭徽介绍,社区形成“社区党委—网格党支部—党员中心户—群众”四级网格化服务体系,整合党建资源,壮大党员志愿服务队伍。

  志愿服务体系的不断壮大得益于社会资源的支撑,李沧区建设线上线下融合传播体系,增强志愿服务影响力。打开“家在李沧”手机APP,在新时代文明实践中心频道清晰地显示着志愿者人数、团队总数、活动总时长等。想加入志愿者团队的市民也可以在线申请。

  线上文明实践和志愿服务宣传平台的搭建,方便了对志愿服务活动、志愿服务培训等内容记录,同时通过发布相关志愿服务信息让志愿服务体系不断壮大。

  依托国学讲堂 让国学“重焕生机”

  党的十九大报告中指出:“深入挖掘中华优秀传统文化蕴含的思想观念、人文精神、道德规范,结合时代要求继承创新,让中华文化展现出永久魅力和时代风采。”

  “夫国学者,国家所以成立之源泉也”,“国于天下,有与立焉”。一个国家要有足以立国兴邦的基础,文化就是重要的条件,而国学就是一个国家的国魂,一个国家的精神。

  在李沧区秀峰路社区,一场又一场反响热烈的国学讲堂在新时代文明实践中心上演。

  “来自北京的国学讲师结合实例讲的课程非常有趣,基本上场场爆满。”秀峰路社区副主任赵娟告诉记者,在50平方米的国学讲堂里能够坐满40多人。“教授上完课,走了很远,教室里仍然掌声不断。”

  家风、家训、家教是中国传统文化的重要组成部分,对个人成长发挥着重要作用。为大力弘扬中华民族传统美德,传承良好家风家训,践行新时代文化使命,去年年末,李沧区宣传部统一邀请了国学教师为社区居民讲解《三字经》。课堂上教师从身边的例子、名人的事迹、典型的社会事件、舆论的热点话题入手,围绕什么是家风家训、传承良好家风的重要意义以及如何传承良好的家风家训进行讲解。

  活动的开展有效引导居民群众自觉传承好家训,建设好家风,鼓励群众以实际行动投入到建设良好家风的活动中去,不断集聚社会正能量,形成家家弘扬家庭美德、人人构筑“中国梦”的良好风气。

  此外,为了让授课内容常态化发挥作用,李沧区国学讲师团将精选的12个主题课程教案,结合授课的实际情况进行完善和优化,汇编成册、主题鲜明、形式统一,在社区国学课堂免费发放,使参与群众可以继续学习,或者与家人、朋友分享课程所学,让课程内容得到更好的延续和推广,从而使参与群众全面受益,掀起崇尚美德、崇尚文明的风潮,提升辖区居民向上向善的精神面貌。

  立足文明实践活动 助未成年人健康成长

  今年暑假,上流佳苑社区新时代文明实践站组织未成年人开展了为期5周的科普实践课外活动,邀请公益老师结合疫情讲生态环保与健康安全的课程,将环保意识、生态理念植入孩子们的心灵。活动还组织参观了生态科普展览,让孩子们感受垃圾变废为宝的神奇过程,理解生态环保理念之于每个人的重要意义。

  课堂上,科普志愿者教孩子用家庭废油做环保酵素手工皂,用牛皮纸做相框、旧牙膏皮做花盆、牛奶盒做小本子等,看到一样样家庭垃圾的华丽蜕变,孩子们高兴得手舞足蹈。老师还组织孩子观看《垃圾的前生今世》动画,学习自然环境中的生态循环。

  除了课外课堂、爱心托管,上流佳苑社区在参与社区环境治理监督、社区分发福利现场排队等文明实践监督活动中,培育未成年人养成自觉、自律、积极向上的意识。

  今年5月初,社区推行垃圾分类收集时,部分居民感觉垃圾分类分时投放实在太麻烦而有怨言。在了解到学校已经开展了垃圾分类教育后,社区邀请未成年人利用节假日、业余时间与社区志愿者一起参与垃圾分类宣传和监督工作,由社区骨干指导未成年人监督垃圾分类落实,教孩子怎样礼貌表述观点、如何耐心与大人沟通等,让未成年人从文明实践中体会“对与错”,督促养成文明好习惯。

  与群众坐一条板凳 解难题送服务

  “总算去了一块心病。”家在李沧区虎山路街道的居民毕女士谈到退休金时高兴地说。今年退休的毕女士在领取退休金时,发现十几年前在社区工作时街道为其投了养老保险,退休时核算出现了问题,致其退休金每月少拿近1000元。虽然受政策影响,解决起来非常棘手,但事关群众的切身利益,李沧区虎山路街道启动“有事来商量”服务机制,邀请了劳动保障、法院、社区工作人员以及律师、社区代表等一起研究。经过反复研究、商讨,终于将毕女士的诉求合法、合规、合理解决。

  截至年底,李沧区运用“有事来商量”服务机制有效破解重点项目推进、经济发展、公共服务“零跑腿”等120多项难题,共受理群众申请调解240余件,调解成功234件,调解成功率达96%以上,群众满意度不断提升。

  李沧区下辖11个街道121个社区,既有破产、关停、搬迁后的老工业区,也有青岛市著名的李村商圈,还有世园会板块新居民区,东、中、西部居住人群构成结构多元、遗留问题也多。李沧区立足现实,借鉴“枫桥新经验”,探索实施“民情协商”新模式,在基层广泛设立“有事来商量”服务基地,打造“有事来商量”民主协商品牌。

  为打破基层平台“好事”好商量、“难事”不好商量的困局,今年以来,李沧区将“有事来商量”搬上云平台,利用辖区律师事务所、法律工作者资源,培育起一个集“法律咨询”“人民调解”“政务讲解”“社工增能”“心理帮扶”等多支队伍于一体的“有事来商量智囊库”。建立24小时不间断线上、线下服务机制,为居民提供法治宣传、法律调解、法律咨询、法律援助等服务,收到了良好效果,让群众“有事愿商量”。

  近年来,李沧区健全了大事共商共建机制、难事依法处置机制、急事快速应对机制、愁事专业匹配机制、杂事灵活调处机制,让群众“有事好商量”。

(责任编辑:兰玉立)
复刻手表